春雨浅入夜 润物细无声——星光楼宇之长春西城家园技术支持纪实

作者:军工制造来源:星光楼宇 日期:2016年3月28日 15:24

作为楼宇对讲十大品牌,20年至今,星光楼宇拥有非可视对讲、可视对讲、数字对讲、智能家居完整的产品体系。在技术支持方面, 星光楼宇一直本着尽善尽美, 尽心尽力的核心价值观, 努力为客人提供最优质的技术服务。

 

吉林省 长春市西城家园


     西城家园二期保障房,位于长春市绿园区,东起双丰大街,西至双丰西街,南起丁三十五路,北至站前街。28个单元,2800多户。是长春政府确定的一项惠民工程,也是伫立于长春市经济社会发展的重点工程。
     依据项目定位,釆用星光楼宇TOP-2003两线制非可视对讲系统,为满足物业中心与业主的双向联系,釆用了远距离光纤联网方案。


 

 在系统调试阶段, 现场一直出现联网音频时大时小的现象。辽宁省产品服务中心的销售工程师肖建斌、韩建龙、赶赴现场。


在公司技术部的指导下, 认真排查故障原因, 逐段测试联网线路, 最终发现故障原因,联网光纤线路部分端囗接线错误, 从而迅速解决问题, 为施工方解除了燃眉之急。


星光楼宇工程师建议、现场问题快速处理技巧:
一、尽量用最少的设备另行接线测试以确定设备本身是否有问题,基本可以事半功倍
二、用同款设备互换同样能快速发现问题所在
三、熟悉设备的各项参数
四、电话寻求帮助应如实反馈, 不实的反馈描述会影响到处理的结果。
五、听从工程师的指导,按照工程师给出的方案落实实施

春风浅入夜,润物细无声。 星光楼宇将-如既往,为广大客户提供技术培训与优质服务,携手合作共创辉煌。

 

 

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